速卖通钱包如何停用？速卖通钱包停用流程详解！

要停用速卖通(AliExpress)卖家账户的钱包功能，需按平台规则逐步操作，但无法直接单独“停用钱包”——钱包功能与卖家账户深度绑定。以下是关键操作指南：

停用前提

清零账户余额：钱包中所有资金（包括可用余额、冻结资金）必须为0。

处理未完结交易：确保无待结算订单、未提现款项或平台罚单。

解除关联支付：解绑所有绑定的支付宝、银行卡等支付方式。

操作步骤

步骤1：清空钱包资金

提现余额

登录卖家后台 → 「资金」 → 「提现」 → 选择支付宝/对公账户完成提现(需1-3工作日到账)。

解冻冻结资金

若因纠纷被冻结，需先处理完售后或申诉。

步骤2：解绑支付方式

进入 「设置」→「支付方式管理」 → 移除已绑定的支付宝、银行卡等。

步骤3：关闭卖家账户(需谨慎!)

注意：只有关闭卖家账户才能停用钱包，操作不可逆!

申请关闭账户

联系速卖通客服(在线客服或邮箱 seller-support@aliexpress.com)，提交《账户关闭申请》。

提交材料

账户余额截图(需为0)

绑定邮箱/手机号验证

身份证明(企业需营业执照)

等待审核

平台确认无欠款、无纠纷后，约5-10个工作日关闭账户，钱包随之停用。

注意事项

账户关闭≠钱包注销

账户关闭后，钱包信息仍保留在系统(如交易记录)，但无法再使用或充值。

保证金退还

若曾缴纳类目保证金，需在关店后申请退还(流程需30-60天)。

主账号限制

主账户无法停用，子账号可通过后台 「员工管理」 直接删除。

替代方案(无需关店)

暂停收款功能

解绑所有支付方式，不再充值，钱包将处于“零余额冻结”状态。

停用子账号钱包权限

进入 「员工管理」 → 编辑子账号 → 取消 「资金操作权限」。