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速卖通订单一旦创建,货币支付方式是无法直接更改的,因为订单的金额、支付渠道和结算流程都是基于买家下单时选择的货币和支付方式生成的。
不过,针对“更改货币支付订单”的情况,可以从以下两个角度操作:
1. 买家角度 — 如何处理想用不同货币支付的订单?
取消订单重新下单
如果想用其他货币支付,建议先取消当前订单(前提是订单未发货),然后在速卖通页面或App中重新选择想要的货币,再重新下单。
更改账户货币显示设置
速卖通支持多币种显示,买家可以在账户设置中更改默认货币显示,但这只影响显示,订单支付货币仍以下单时为准。
2. 卖家角度 — 订单货币不可更改,只能按订单结算
订单金额和货币由买家下单时确定,卖家无法更改。
卖家应根据订单货币收到相应货款,平台会根据汇率结算。
若买家要求支付货币变更,建议卖家协调买家取消订单重新购买。
额外提示
速卖通支持多币种支付,如美元(USD)、欧元(EUR)、韩元(KRW)等,但支付时货币一旦确认,订单货币不可修改。
部分支付方式可能限制货币选择,买家下单前务必确认。