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速卖通无法保存送货地址,常见原因及解决方案如下:
账号信息不完整或异常
用户资料中的必填项(如姓名、手机号、国家/地区)未填写完整或格式不正确;
账号存在安全限制或异常状态,导致无法修改地址。
地址格式不符合要求
填写的地址信息不符合平台规范(例如邮编、街道名称格式错误);
选择的国家或地区不支持所填写的地址格式。
浏览器或App缓存问题
浏览器缓存或Cookie异常,影响表单提交;
使用的速卖通App版本过旧,存在BUG。
网络或系统故障
网络连接不稳定,导致数据提交失败;
速卖通后台系统短暂故障或维护。
检查并完善账号资料
确保所有必填字段正确填写,格式规范;
更新手机号、邮箱等联系方式。
按照规范填写地址
确认邮政编码、街道、门牌号等信息准确;
参考速卖通官方地址填写示例。
清理浏览器缓存或更新App
清除浏览器缓存、Cookie,重启浏览器后再试;
更新速卖通App至最新版本。
更换网络环境或设备尝试
切换网络(如从WiFi切换到手机流量);
尝试在另一台设备或浏览器上操作。
联系速卖通客服
若以上方法均无效,联系平台客服反馈问题,寻求后台支持。