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如果你在 Ozon 平台填写了错误的商家信息(如公司名称、地址、税号、联系人等),可以通过以下方式进行更正:
访问 Ozon 卖家中心:
https://seller.ozon.ru
使用注册邮箱和密码登录后台。
路径示例:
“设置(Settings)” → “公司信息(Company Info)” 或 “账户设置”
联系人姓名、邮箱、电话通常可以直接编辑保存;
地址信息部分字段也可能可以修改,但如果已通过验证可能会限制修改。
需要提交工单申请平台协助修改,流程如下:
1. 进入“帮助中心”或点击右上角“技术支持”
路径:卖家后台 → 帮助 → 创建请求
2. 选择合适的分类,例如:
“账户管理” → “账户信息变更” → “修改注册信息”
3. 提交申请内容,说明你希望修改的信息和原因
可参考以下模板:
标题:修改公司信息申请
内容:您好,我在注册Ozon卖家账号时填写了错误的公司信息,现申请更正如下:
原信息:XXX
正确信息:XXX
附上公司营业执照或官方注册文件作为证明,烦请协助修改,谢谢!
4. 附件上传:
有效营业执照(中文+英文/俄文翻译件)
公司税号证明(如有)
Ozon 通常在 3~5个工作日内处理信息变更请求,如材料不全可能会要求补交。
温馨提醒:
公司注册名、税号一旦完成验证,可能无法自行修改,务必初次注册时填写准确;
如变更公司主体,可能需要重新注册新账号。