2024-11-28 09:44:18

Ozon平台商家信息填写错误怎么办?Ozon平台商家信息填错了修改方法!

如果你在 Ozon 平台填写了错误的商家信息(如公司名称、地址、税号、联系人等),可以通过以下方式进行更正:

一、登录卖家后台

访问 Ozon 卖家中心:

https://seller.ozon.ru

使用注册邮箱和密码登录后台。

二、修改可编辑的信息(如联系人、电话、邮箱等)

路径示例:

“设置(Settings)” → “公司信息(Company Info)” 或 “账户设置”

联系人姓名、邮箱、电话通常可以直接编辑保存;

地址信息部分字段也可能可以修改,但如果已通过验证可能会限制修改。

三、若遇不可自行修改的信息(如公司注册名称、税号等)

需要提交工单申请平台协助修改,流程如下:

1. 进入“帮助中心”或点击右上角“技术支持”

路径:卖家后台 → 帮助 → 创建请求

2. 选择合适的分类,例如:

“账户管理” → “账户信息变更” → “修改注册信息”

3. 提交申请内容,说明你希望修改的信息和原因

可参考以下模板:

标题:修改公司信息申请

内容:您好,我在注册Ozon卖家账号时填写了错误的公司信息,现申请更正如下:

原信息:XXX

正确信息:XXX

附上公司营业执照或官方注册文件作为证明,烦请协助修改,谢谢!

4. 附件上传:

有效营业执照(中文+英文/俄文翻译件)

公司税号证明(如有)

四、等待审核

Ozon 通常在 3~5个工作日内处理信息变更请求,如材料不全可能会要求补交。

温馨提醒:

公司注册名、税号一旦完成验证,可能无法自行修改,务必初次注册时填写准确;

如变更公司主体,可能需要重新注册新账号

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