亚马逊出现错误代码5461怎么办？亚马逊错误代码5461含义及处理方法！

当您在亚马逊运营中遇到错误代码 5461 时，通常与品牌备案或授权问题相关。以下是综合多个来源的解决方案和步骤，帮助您快速排查和解决问题：

一、错误代码5461的含义

5461报错通常出现在以下场景：

品牌备案成功后，上传产品仍报错：品牌注册系统与店铺权限未同步，导致无法使用品牌功能(如A+页面、品牌旗舰店等)。

未备案品牌却使用了已备案的品牌名：可能因品牌名冲突触发系统拦截。

二、解决方案

1. 检查品牌权限同步（适用于已备案品牌）

步骤：

登录亚马逊品牌注册后台(Brand Registry)，切换至英文界面。

进入 “用户权限”(User Permissions)，确认店铺注册邮箱已添加为权利所有者或管理员角色。

若未添加，点击 “邀请用户加入品牌”，输入店铺邮箱并分配权限。

返回品牌后台，检查 “可获得销售权益”(Selling Partner Benefits)，确保店铺信息已显示。

关键点：

需使用英文界面操作，截图时避免遮挡品牌名。

若权限已正确分配但仍报错，需开Case联系品牌支持团队。

2. 联系亚马逊品牌支持（开Case）

操作流程：

在品牌注册后台选择 “Technical Issue” 开英文Case。

描述问题(参考模板)：

“Dear Amazon Team,

My brand [品牌名] has been successfully registered, but my store cannot create branded products due to error 5461. Please help sync the permissions.”

上传附件：

品牌备案成功截图

5461报错页面截图

A+页面/品牌旗舰店异常截图

带LOGO的产品及包装照片(需清晰显示UPC和商标)。

3. 检查SKU与品牌信息（适用于未备案品牌）

若未备案品牌却出现5461报错：

检查商品详情页的品牌字段是否与其他备案品牌重复，修改为未注册的临时品牌名(如“N/A”)。

确保SKU数据无缺失或无效字符(如特殊符号)。

4. 其他可能原因排查

库存或订单问题：检查库存是否充足，订单处理是否有异常(如支付失败)。

系统延迟：品牌备案后需等待24-48小时同步数据，可稍后重试。

三、注意事项

避免重复提交：同一问题多次开Case可能导致处理延迟，建议间隔24小时跟进。

品牌授权店铺：若使用授权品牌，需确保授权链完整(品牌所有者→授权店铺)。

政策合规：品牌名需符合亚马逊命名规则，避免滥用字段(如填写“Generic”)。