韩国 Coupang 的封号现象是指平台因卖家违反相关规定而对其店铺账号采取限制或禁止使用的措施。常见原因如下:
销售假冒产品:Coupang 对假冒产品零容忍,一旦发现卖家销售假冒商品,平台会立即对店铺进行永久封禁,情节严重的,卖家还可能被权利人追究法律责任。
知识产权侵权:包括商标权、专利权、著作权等方面的侵权。如违规跟卖、使用未经授权的品牌名称、标识等都可能导致侵权,这是卖家被封店的主要情况之一。
卖家评分过低:若卖家在平台上的综合评分长期不达标,不能满足平台对于服务质量、商品品质等方面的要求,影响了用户体验,平台可能会对其进行封号处理。
销售危险品及违禁物品:平台禁止销售各类危险物品以及违反法律法规、平台规定的违禁物品,一旦发现,店铺会面临封号风险。
商品货不对板:卖家所售商品与商品描述不符,严重误导消费者,损害消费者权益,也会引发平台的封号措施。