亚马逊跨境电商售后客服怎么联系?亚马逊跨境电商售后客服联系方法!
亚马逊跨境电商售后客服有以下几种联系方法:
电话联系:国内拨打 400-810-5666,海外拨打 86-28-6533-2666,按照语音提示选择相应服务,也可选择中文客服服务。美国站卖家还可拨打 1-888-280-4331,英国站卖家可拨打 + 44-2070-8479-11。
在线客服:登录亚马逊官网,将页面拉至底部,点击 “帮助中心”,选择 “浏览帮助主题”-“需要其他帮助”,就能看到 “联系客服” 选项,登录账号后可进行在线咨询。还可在亚马逊 APP 的个人中心找到 “客户服务”,选择对应订单和问题类型后点击 “我需要更多帮助” 来联系客服。
邮件联系:可发送邮件至亚马逊特定客服邮箱,如 seller-evaluation@amazon.com 等,按问题类型选择合适邮箱反馈。
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