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2025-07-15 14:57:45
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美客多卖家收到“产品和描述不一致”的投诉，48小时内退款了，还会影响购物体验分吗？
这种情况不会影响店铺信誉，但该投诉仍会被计入购物体验分的考核中。因此，卖家需格外重视完善商品的Listing图片，属性、描述等要素，避免因信息不清晰或不准确导致买家误解，进而引发此类投诉。
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