美客多店铺信誉变成黄色了怎么办？成功关闭的投诉还会影响店铺信誉吗？

1.美客多店铺信誉变成黄色了怎么办

及时查看店铺订单各项指标的具体数据，下载投诉订单报告，根据系统建议进行优化。

在单量较少的情况下，一旦出现少量问题订单或者延误处理，都将对店铺信誉产生严重影响。这种情况下，建议美客多卖家通过降价或者推广手段，让店铺完成更多订单履约，以平衡店铺综合数据表现。

2.功关闭的投诉还会影响美客多店铺信誉吗

不会，您需要在48小时内处理投诉并给出买家满意的解决方案，确保投诉被关闭。