亚马逊广告点击数大于业务报告访问数，是什么原因？

首先要明确这里提及的两个指标的出处以及定义:

1.出自业务报告的【买家访问次数】:买家在24小时内对您的亚马逊商品详情页面的访问次数(Sessions)。

2.出自亚马逊广告报告的【广告点击数】:买家在您的广告曝光后产生的点击次数(Clicks)。

如果一个买家一天内产生了多次【广告点击数】进入你的同一个详情页,即带来了多个页面浏览,但计作一次【买家访问次数】。

业务报告中还有一个重要指标【页面浏览次数】,指的是您的商品页面在所选时间段内的访问量(Page views)。用户可以在单次访问中多次浏览您的页面,这使得报告中的页面浏览次数高于买家访问次数。

我们来延展一下,那么【广告点击数】一定和【页面浏览次数】一致吗?

答案是不一定。这是由于广告报告中会把“无效点击(Invalid clicks)”排除在外,但“无效点击”产生的详情页浏览也会被算作一次【页面浏览次数】。因此您可能发现页面浏览次数高于广告点击数。当您希望衡量广告效果时,建议您优先参考亚马逊广告平台的数据;当您希望了解生意总体绩效时,参考较长时间维度下的业务报告数据。