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1.启动前规划预算
创作者最大的错误之一是没有提前预算这些费用!
在你启动众筹活动之前,创建一个详细的项目预算,包括所有 Kickstarter 的扣除和服务费用。
至少预留15%-20%总资金覆盖平台费、支付费、失效支持、税务和运费 。
2.用Pledge Manager后期收运费
不要试图在众筹活动中估算运输成本。使用优秀的第三方Kickstarter 的承诺管理器,在众筹活动结束后收集准确的运输费用。
Pledge Manager 可以根据每个支持者的实际所在地和奖励选择收取精确的运输费,防止你承担意外的运输超支。
3.合理设计奖励档位
战略性地创建奖励等级, 不要提供需要昂贵运输或复杂履行过程的奖励,除非你已经仔细计算了这些成本。
记住,每个额外的奖励等级都会增加活动的复杂性和潜在的成本超支。
4.及时联系付款失败者
使用 Kickstarter 的直接消息功能,向支付卡失败的支持者发送直接消息, 降低失效支持比例 。
简洁催款模板:
“您好,[名字],您的付款未成功,请登录Kickstarter更新付款信息,否则将无法收到[产品名],有疑问欢迎联系。”
英文版
Hey [first name], it looks like your payment failed to go through. Just login to your Kickstarter account and update your card info ASAP. If you don’t by [date], I won’t be able to send you [your product name]. Let me know if you have any questions!