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Facebook 所有广告在投放前都要经过系统审核,主要检查内容是否符合广告政策,比如:
是否涉及敏感行业(医疗、金融、成人、宗教等);
图片、视频里有没有违规元素;
广告文案是否触碰敏感词。
如果广告卡在“准备中”,很可能就是审核还在排队。一般 24 小时内会有结果,但遇到节假日或高峰期可能需要更久。
广告账户绑定的信用卡、PayPal 或虚拟卡如果出现扣款失败、额度不足、风控警告,广告也会停留在“准备中”。这种情况需要先确认支付方式是否可用,再尝试重新提交广告。
如果你的 BM(商务管理平台)或广告账户之前有违规记录,比如被封过广告、触发过政策限制,系统会对新广告加长审核时间,导致广告长时间卡在准备中。
有时候广告本身没问题,但设置不当也会导致无法投放:
投放时间设定在未来,但卖家没注意;
受众范围过窄,系统找不到合适人群;
出价过低,广告一直排不进去。
先检查广告是否符合政策,避免违规。
确认支付方式正常,账户里有足够额度。
核对广告的投放时间和人群设置是否合理。
如果超过 48 小时还卡在准备中,可以直接联系 Facebook 广告客服提交申诉。