亚马逊二审没过还能补救吗？怎么补救？

答案是：可以补救！

但前提是你要搞清楚失败原因，并提供符合要求的资料。本文将详细讲解亚马逊二审失败的原因、补救的条件以及重新提交的具体步骤。

一、什么是亚马逊二审?

亚马逊二审(Second Verification)是对卖家身份真实性、资金来源、经营合法性等进行再次核查的流程。

平台主要审查的内容包括：

1.公司营业执照或个人身份证明

2.收款账户信息(如Payoneer、万里汇等)

3.地址证明(水电账单、银行对账单)

4.经营场所或联系地址真实性

5.店铺关联风险

简而言之，亚马逊要确认卖家身份真实、合法、唯一、可追溯。

二、二审没过的常见原因

想补救，必须先知道为什么失败。以下是二审常见未通过的几种原因：

1.资料不一致或模糊

上传的营业执照地址与银行对账单地址不一致

身份证照片模糊、反光或信息不完整

2.文件类型错误

提交的不是亚马逊要求的官方账单(如手写账单、截图等无效)

提交了过期文件或非官方文件

3.银行账单或水电账单不符合要求

文件未显示姓名、地址、账单日期等关键信息

文件日期超过亚马逊要求的90天期限

4.公司/个人信息关联问题

与其他已封号店铺存在信息关联(如相同IP、收款账户、法人姓名)

亚马逊检测到多店铺风险

5.翻译或格式问题

非英文资料未提供官方英文翻译件

上传的文件格式错误(如截图分辨率太低)

三、二审没过后怎么补救?

亚马逊允许卖家在二审未通过后重新提交材料，进行再次审核。只要问题不是严重违规(例如虚假材料、关联黑号)，一般都有二次机会。

具体补救方式如下：

1. 查看拒绝邮件内容

登录注册邮箱或卖家后台，查看亚马逊发送的二审失败通知邮件。

邮件中会说明拒绝原因，如“文件模糊”“信息不一致”等。

2. 准备新的合规资料

根据拒绝原因，重新准备并校正以下资料：

营业执照或身份证：需清晰、完整、有效期内;中英文对照一致。

账单证明：选择近3个月的水电账单或银行账单，显示清楚姓名、地址、日期。

收款账户证明：如Payoneer或万里汇账户对账单，确保账户所有人信息与注册主体一致。

翻译件：非英文资料需附上官方英文翻译。

3. 重新提交资料

登录卖家中心后台 → 点击【账户健康】→【身份验证】→ 上传补正后的资料。

若无法在后台重新上传，可通过邮件回复亚马逊审核团队提交新的材料。

4. 等待亚马逊复审结果

二次审核时间一般为3-7个工作日。

若材料无误，亚马逊会邮件通知通过审核;若仍未通过，会说明原因并允许再次补交。