现在更应该坚持“三不原则”：不主动邀请评价、不联系买家改差评、不回复测评索评邮件。
这不是无所作为，而是把精力转移到更有价值的地方：系统分析差评内容，如果是产品问题就改进质量;如果是恶意差评，就通过留评记录和购买行为找出竞争对手，进行针对性防范。
亚马逊对操纵评论的打击越来越严格，一旦被判定违规，后果严重。与其冒险，不如扎实做好产品和服务，让好评自然产生。
