为什么亚马逊的账户资金总是被预留？

在亚马逊商城销售商品时，您通常会在付款报告中【结算一览】选项卡的【账户级别的预留金额】部分看到相应款项。这笔预留的金额是 用于确保您有足够的资金来履行所有财务义务(例如退款、索赔或信用卡拒付)。存在账户默认预留金可能同时有多种原因，常见原因包括：

(1)您有未解决的亚马逊商城交易保障索赔

如果买家提出亚马逊商城交易保障索赔，亚马逊将预留索赔金额，直到索赔得到解决为止。有些索赔可能需要 14 天或更长时间才能得到解决，但完成索赔处理后，

(2)您的一个或多个订单出现了信用卡拒付 亚马逊便会解冻此预留金额。

如果您的账户在过去 90 天内达成的交易出现了信用卡拒付的情况，此预留金额。 亚马逊可能会预留您的款项。在处理完信用卡拒付后，亚马逊便会解冻

(3)您的卖家绩效低于亚马逊的基准

如果您的绩效指标未达到亚马逊的基准，亚马逊可能会预留相应款项。未达到指标往往意味着您更有可能会收到索赔、信用卡拒付和退 货请求。请定期访问账户状况控制面板，监控您的卖家账户是否符合在亚马逊商城销售商品需要遵循的绩效目标和政策。

(4)您的账户正在审核中

如果亚马逊发现您的销售或账户活动出现意外变动，或者如果您是预计送达时间超出结算周期的新卖家，亚马逊可能会预留您的款项，了解如何保持良好的账户状况。