2026-01-14 09:59:19

亚马逊如何合规地成功去掉高退货率标签?

一、找服务商去除高退货标签

找服务商去除高退货标签其实是最不可取的,他们主要采用的方法是针对因描述不符、物流问题等非质量原因导致的退货,提交证据申请平台重审标签。

而市面上所说的找亚马逊内部经理去除高退货标签的,实际上并不是很可靠,动辄大几千的花费,但是实际上没有任何质保,如果继续保持退货率,标签还会很快回来,非常不值当。‌

二、通过提高销量去除-例如:SD或者短期内大量站外等

这里我们需要明确一下,‌高退货率标签的判定与更新机制:‌

‌触发条件‌:

过去12个月内发货量超过250件,且退货率高于同类商品平均退货率的尾部25%。‌‌‌‌

亚马逊会对比同类商品退货率,若显著偏高则更易触发标签。‌‌

‌更新频率‌:

官方未明确具体周期,但后台说明退货率会定期刷新(如建议退货率随时间变化)。‌‌

实测反馈显示,系统可能按周维度监测退货率趋势,持续3-4周达标后标签可能移除。‌‌

退货率持续下降(即使未达建议值)也可能提前移除标签,但需结合类目整体退货率表现。‌‌

所以一般情况下一旦被标记上‌高退货率标签之后,即便提升销量,最短也需要3-4周才能去掉,这期间对链接的推广数据和活动申报都会造成不小的影响。

三、通过翻新链接去除;

这个其实是最快且最可行的办法,但是坏处也很明显,就是前期积累的链接权重和布局的评论都会消失,所以对于一些销量稳定的老链接来说还是很不友好的。

如果是大促前夕或者旺季前进行链接翻新,还有被封店或者下架链接的风险,也是有一定风险性和局限性的。

四、通过merge链接去除;

这里我们需要明确一下merge和翻新的区别,Merge是亚马逊官方允许的ASIN合并功能,用于共享库存和评论;

而翻新是利用系统漏洞将老ASIN伪装成新ASIN,存在违规风险。

经过实操,merge也是可以去掉高退货标签的,且可以保留原来链接的权重,但是成功率没有那么高,

merge的好处:

可以保留评论/库存也可以同步

可以保留关键词权重

会重新识别参考价

后台有工具卖家可以自己合并,相对比较合规

ASIN可以拆分可逆

merge的步骤也很简单,直接在亚马逊后台找客服开case,说明一下你的两个asin和需要merge的请求,以及需要保留的asin,客服就会帮你处理了。

五、设置prime专享折扣把高退货标签挤出显眼的位置;

直接在后台设置prime专享折扣,可以使用prime专享折扣把高退货标签挤出显眼的位置,这个方法最为简单,但是不能彻底根除,毕竟非会员的买家还是可以看到。

设置Prime专享折扣后,系统会优先展示折扣信息,将“高退货率”标签移至页面下方或隐藏。该方法对北美站点效果较好,但欧洲站点可能无效(因系统随机展示)。

免费下载
免费下载
小程序
小程序
小程序
交流群
交流群
交流群
回顶部