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如果你的退货率实在拉不下来或者申诉多次都没用,那可以试试说白了就是“合并重复商品”,给老链接换个新ASIN身份,让退货标签跟着旧ASIN一起消失。
merge这件事,很多人听过但没真做过
具体流程是这样的:
1.新建了一个ASIN,SKU是新的;
2.图片、标题、五点描述,全都copy原来的,连顺序都一样
3.属性(尺寸、颜色、包装方式)完全一致
4.用英文case提交merge请求(中文基本没戏)
5.merge成功,旧ASIN消失,新ASIN接手,一切恢复正常。标签没了,参考价重新计算,广告也慢慢回温了。
操作前先注意几个关键点:
图片和五点,必须一模一样,就算你想改,也得merge成功之后再改
用批量上传表格做新链接,别手动填
包装尺寸要跟原来的一样,系统识别的维度不只是页面写的,要去后台查系统读的
新链接不能有父体,原链接最好有父体
一定要用英文case
merge之后,原SKU可以删掉,留着也没用了
成功后不要马上砸广告,让系统跑几天数据再看
