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欺诈交易指商家违反 Daraz 规则与政策,参与涉嫌侵害他人财产权或其他合法权益的欺诈活动。
下列为部分(包括但不限于)欺诈示例:
● 商家通过提供虚假的商品、服务或物流信息,或所提供信息与商品刊登描述不一致,以此完成交易
● 通过第三方账户实施欺诈行为以骗取他人财产。
● 发送钓鱼链接或包含木马病毒的信息以实施诈骗。
● 伪造或冒用Daraz及其关联公司或Daraz客服的名义进行欺诈。
● 绕过既有渠道或流程滥用商家权益。
● 商家利用客户信息从事欺诈活动。
一经指控或发现商家存在欺诈行为,Daraz 有权在调查期间扣留商家应得的部分或全部款项。
经查实参与欺诈活动的商家,单次事件可被记最多 48 点不合规分,
并可能导致商家账户被立即终止及款项被扣留。
若您被记 48 点不合规分,您的店铺将被停用。
如您收到违反政策的通知并希望提出申诉,
可通过商家中心(Seller Centre)中的“账户健康(AccountHealth)提交申诉请求。
