如何联系 Etsy 客服？

您必须登录 Etsy 帐户才能联系 Etsy 客服。这有助于我们验证您的身份，并为您提供更快捷的客户服务。

联系 Etsy 客服入口

Etsy的电话号码是多少？

Etsy 没有客服电话。您只能通过 Etsy 的“联系客服”表格安全地请求电话支持。请勿拨打在网上流传的任何电话号码，因为它们可能并非官方号码。

如何确定来电或短信来自 Etsy？

Etsy客服不会在未事先通知的情况下拨打未经请求的电话。如果您接到自称是Etsy客服的陌生来电，请立即挂断电话，并通过“联系客服”表单联系Etsy寻求帮助。

如果您收到自称是 Etsy 的用户发送的网站消息、电子邮件或电话，您可以通过以下几种方式验证消息的真实性。

• 来自 Etsy 的消息将始终出现在“消息”文件夹的“来自 Etsy”文件夹中。
• 只有在您首次请求回电寻求支持后，Etsy 才会通过电话与您联系。