Etsy为卖家提供的购买保障是什么？

Etsy为卖家提供的购买保障是什么？

对于符合条件的订单，Etsy 提供最高 250 美元的购买保障。如果出现以下情况，Etsy 可能会向买家退款，而您将保留您的收益：

• 买家从未收到包裹（例如，包裹在运输途中丢失）。
• 他们的物品在预计送达日期之后才到货。
• 他们的物品到货时已损坏（每个日历年首次发生*）
• 他们的商品与商品描述和图片相符，但买家却声称不符。

为了确保您的订单符合 Etsy 购买保障的条件，您需要遵循Etsy 卖家购买保障中概述的资格标准，并保持良好的 Etsy 信誉。

哪些商品不符合 Etsy 的购买保障计划？

以下情况会导致订单不符合购买保障条件：

• 该订单不符合Etsy 购买保障的一项或多项资格要求。
• 订单总额超过 250 美元（或等值的当地货币），包括运费和税费。
• 商品与描述不符。我们强烈建议您在发布商品时使用准确的图片和描述。
• 您通过第三方渠道购买了保险，或者您的保险公司和/或支付处理机构已承保此类风险。我们要求您首先向您的主要承保机构提交理赔申请。
• 您所在的地区目前尚不支持 Etsy Payments 服务。
• 您的店铺因违反Etsy 政策而信誉不佳。

对于不符合上述资格要求的订单，卖家有责任退还款项。