为什么 Etsy 会发邮件告诉我我的店铺已被停用？

一、为什么 Etsy 会发邮件告诉我我的店铺已被停用?

Etsy 正在向部分店铺已近四年或更长时间未活跃的卖家发送主题为“登录以保持您的 Etsy 店铺开放”的电子邮件。收到第一封邮件后，您将有 90 天的时间登录您的店铺以保持其活跃状态。

如果您在90天后仍未登录，您的店铺将被永久暂停。在此期间，我们将向您发送多封提醒邮件，以确保您有机会登录并保持店铺活跃。

店铺被暂停后，您仍然可以使用与该暂停店铺关联的 Etsy 账户在 Etsy 上购物。如果您想继续在 Etsy 上销售商品，则需要创建一个新账户并重新完成注册流程。

二、我需要做些什么才能让我的店铺继续运营?

一旦您收到 Etsy 发送的邮件，告知您的店铺即将停用，您只需在邮件中列出的日期前登录与您的店铺关联的 Etsy 账户即可。完成此操作后，无需任何其他操作即可保持您的店铺处于激活状态。

如果您不想继续使用您的 Etsy 店铺，请忽略所有要求您登录账户的邮件。店铺一旦停用，此操作将永久生效，Etsy 客服也无法撤销。

三、Etsy什么时候会给我发邮件通知我的店铺因长期不活跃而被停用?

Etsy会按以下时间表向账户所有者发送电子邮件警告，他们的不活跃店铺可能会被停用：

店铺关闭前 90 天：首次通知邮件

邮件主题：“登录以保持您的 Etsy 店铺正常运营”

店铺关闭前 30 天：第一封提醒邮件

邮件主题：“提醒：请登录以保持您的 Etsy 店铺正常运营”

店铺关闭前14天：最终通知邮件

邮件主题：“如果您不尽快登录，我们将不得不关闭您的店铺”

店铺关闭措施实施后：将发送关闭确认邮件

邮件主题：“由于您的 Etsy 账户处于不活跃状态，我们已关闭您的 Etsy 店铺”

请注意，这些邮件将始终从mail@etsy.com发送，不会向您索取任何个人信息或密码。