Etsy卖家必须接受退货或换货吗？

如果您是欧盟以外的卖家，您所有实物商品都必须设置退货政策，以便买家了解购买流程。但是，是否接受退货或换货完全取决于您自身的业务需求。即使您的政策是“不接受退货”，没有退货政策也可能导致您的商品在 Etsy 搜索结果中的排名降低。

欧盟消费者保护法要求部分卖家对发往欧盟国家的订单提供至少 14 天的退货政策。