为了更好的提升买家购物体验,平台针对商品本身设置了“购物体验分” ,主要记录和考核商品的被投诉率。
购物体验分等级以颜色来区分,绿色代表信誉状况为健康,红色代表信用状况极差。请将分数维持在75分以上,以确保您的Listing获得正常曝光。
当您的商品收到较多客诉,系统会对Listing进行预下架动作;您有15天调整周期,若购物体验分变红,Listing会被强制下架!