

有些链接你点进去就知道,卖家没做本地化。每个单词都认识,句子也没语法毛病,但整体感觉就是不对劲。问题往往藏在几个很具体的细节里,改起来其实不难。
看句子长度。机翻的成品常常一句话很长,把所有定语都堆在前面,读起来得先喘口气才到重点。
看动词搭配。机翻容易选出语法正确但语境不对的动词,比如把适用于写成对某物有作用,意思差不多,读感差很多。
看有没有模板腔的过渡句。再说一句、除此之外、值得注意的是,这类句子在本地商品描述里几乎不会出现,出现就说明是翻译腔。
因为机翻不认识上下文。厘米和英寸会混着出现,磅和千克来回跳,买家看完不知道到底多大。
尺码表的问题更严重。各国尺码标准本来就不一样,直接把国内的尺码标过去,买家按自己习惯选,退货率会高得吓人。
处理办法是全部统一到目标市场的常用单位,尺码表重新按当地标准折算,并且明确写上换算方式,不要留模糊空间。
中文里的高性价比,直译过去有时会被理解成便宜货。同样是夸,落到不同语言里褒贬就变了。
还有些词在中文里是中性,翻过去带上了承诺意味。比如耐用,在某些市场会被当成质保承诺,出了问题是你要负责的。
稳妥做法是少用形容词,多用可验证的事实。与其说材质耐用,不如写清材料的规格和承重测试数据。
第一句是这东西到底能解决什么问题。很多翻译过来的详情页花了大量篇幅讲参数,却没告诉买家它能用来干什么。
第二句是拿到手是什么样。包装里有什么、有几件、需不需要自己组装,这几项信息缺了,售前咨询会成倍增加。
第三句是出问题怎么办。保修多久、怎么联系、退货运费谁承担。这几句话写得清楚,能挡掉一大批犹豫和差评。
先给一小段试译,看译文是不是自然,而不是看它翻得准不准。准是最低要求,自然才是分水岭。
验收时不要只看中文对应的意思,要找一个懂目标语言的人读一遍,问他读起来像不像本地人写的。
合同里最好写清修改轮次。翻译这种东西很难一次到位,留两轮修改的条款,后面沟通会顺畅很多。
如果只是英文站点,用词不复杂,自己改加上工具辅助基本够用。前提是你愿意花时间去读当地同类商品的写法。
如果做的是德语、日语这类语法结构和表达习惯差别很大的市场,母语审校的价值就明显了,尤其是涉及合规表述的部分。
折中做法是主要页面自己改,核心链接和品牌相关的文案交给母语者审。既控制了成本,也保住了最关键的部分。
要看这个市场的出单情况。如果已经连续几个月稳定出单,单独做一套是值得的,转化提升通常能覆盖成本。
如果只是零星几单,先做标题和卖点的本地化就够了。长文案沿用英文版,等销量起来再补。
但有一点不能省,就是尺码和规格的单位换算。这部分出错带来的退货,跟文案写得漂不漂亮没关系,属于硬伤。
要。标点看着是小事,读感差异却很明显。比如中文习惯用顿号并列,很多语言里根本没有这个符号,硬套过去会很奇怪。
大小写也有讲究。产品名和品类名在不同语言里的规范不一样,一律首字母大写会让整段看着像标题,读起来别扭。
数字和单位的写法同样要顺。有些地区用逗号表示小数点,有些用空格分隔千位,写错了买家可能直接理解成另一个数量级。
品牌名一般不翻译,保留原文,但要注意目标市场有没有发音或者含义上的问题。有些名字在当地语言里是贬义,自己往往看不出来。
产品名要翻,而且要用当地常用的叫法。同一个东西在不同地区叫法不同,用错名字最直接的后果是搜不到。
最好在建店初期就把术语表定下来,品牌名、产品名、规格说法各自固定一种写法,后面所有文案都照着来,避免同一批货出现好几种叫法。
先停下来问自己一个问题,是内容不清楚,还是表达不好看。多数时候是前者,这种问题再改措辞也解决不了。
如果是内容问题,回到中文原稿重新理逻辑。把要说的三件事按重要程度排好,再重新翻,比在译文上反复打磨有效率。
如果是表达问题,找人读一遍,指出具体哪一句话别扭。听到具体位置再改,比笼统地说感觉不对要快得多。
可以借鉴表达,但不要原文照抄。评论里最真实的是买家描述问题的用词,这些词往往就是他们真实会去搜的词。
把这些词整理出来,看哪些反复出现,再自然地放进标题和卖点里。这比凭空想关键词要准,也更贴近当地人的语感。
但要注意区分。评论里也夹杂着抱怨和半开玩笑的口语,分不清褒贬就直接搬进文案,很容易闹出笑话。
比较稳的做法是建一份词表,把高频的正面表述和痛点描述分列两边,写文案的时候两边都对照着看。
