Qoo10 日本站和新加坡站差在哪？中国卖家入驻要什么条件？

你在 Qoo10 日本站搜了一款面膜，出来两百多条结果，前几条的评价数都在四位数。

你退出来，切到新加坡站，同样一款，只有二十几条。你在两个标签页之间来回切了几次。

同样是这个平台，两个站的密度差着一整个数量级。这一点决定了你该从哪儿进。

一、Qoo10 日本站和新加坡站差在哪？

日本站的体量大得多，买家对细节和包装要求高，退货率相对低。

新加坡站小，但语言门槛低，适合先跑通流程。

多数中国卖家的主战场在日本站。新加坡站更像是练手的地方。

做日本站的代价是语言和合规。做新加坡站的代价是天花板。两个代价，你总得挑一个。

两个站的客单价差着一截。日本站能做高单价，新加坡站更适合低价快消。

二、中国卖家入驻要什么条件？

公司资料、法人证件、收款账户，日语或者英语的客服能力。

部分类目需要日本的合规文件，化妆品和食品接触类尤其严格。

做面膜的阿柯，第一次因为成分标识不全被打回，补了两周。

她说被打回的那次，问题不在成分本身，在标签上少了一行日文的联系方式。

日本站对进口商标识有要求。这一项没写清，链接会被下架。

收款账户要能收日元。只能收美元的账户，结汇这一步会多一层损耗。

三、日语 listing 要写到什么程度？

标题要能被搜到，描述要能被读懂。这两件事的标准不一样。

标题堆关键词在日本站还算有效，但描述里的错字会直接掉转化。

找一个在日本生活过的人读一遍，比机翻十遍有用。

有一类错最伤，就是把中文的用法直接翻成日文。意思对，但读起来不像人话。

描述的第一屏放三样，规格、用法、注意事项。日本买家看得比你想的细。

日文的敬语用错，客户不会说你错，只会不下单。这一块宁可简单，不要复杂。

四、一个账号能同时卖几个国家？

可以同时开日本、新加坡等站点，但库存和价格要分开管理。

同一个品在不同站点的定价逻辑不一样，直接同步会吃亏。

前期建议只做一个站，把流程跑顺。

阿柯的第一年只做日本站。她说两个站一起开，光是对账就能把人拖垮。

两个站的库存不要共用一套数。一边超卖，另一边就得出问题。

站点之间不能共享评价。新开一个站，评价从零开始，这一点要有心理准备。

五、结算和收款怎么走？

按周期结算，日元结算后通过收款账户结汇。佣金按类目定。

新账号前期有留存，现金流要提前准备。

这笔钱不会消失，只是晚到。别把它当成利润花掉。

阿柯的第一批货款压在结算周期里，补货时刷了信用卡。她说那一个月睡得很浅。

结算单每月对一次，重点看退款和佣金两项。差错多半在这里。

六、新店前三十天该做什么？

第一周上十个品，标题按日语搜索词写。第二周报名一个站内活动。第三周看数据，砍掉没曝光的一半。第四周补新品。

阿柯的第一个月就是这么过的，月底剩六个品，出了七十单。

三十天不够把一个店做起来，但足够看清哪些品不该留。

她现在给自己定的规矩是，一个品上架三周没有自然单，直接下架，不占位置。

三十天里不要改价。改价会把前面攒的点击数据全部作废。

七、客服时区怎么扛？

日本买家的咨询集中在晚上，那时候你这边正好是傍晚到深夜。

回复慢，评分掉得比想象中快。

阿柯的办法是把咨询模板做成中日对照，晚上十点到十二点自己顶一段，夜里交给自动回复。

自动回复里要写清第二天几点前给答复。写了这一句，客户愿意等。

夜里的自动回复要写清时区。写日本时间，别写你所在的时间。

她现在每晚睡前看一眼未读消息，看完就关掉。这件事不占时间，但少做一天，第二天要多花半小时解释。