

周三晚上,你刷新了一下后台,昨天的曝光少了一半。第一反应是账号出问题了,第二反应是平台在整你。翻了半小时通知,什么都没有。那一夜你睡了四个小时,第二天早上才发现,是自己前天改了主图。
先查链接是否还在售,再看类目排名,最后看关键词位置。链接被限流时,后台不一定有通知。用无痕窗口搜一次品牌词,搜不到就是有问题。
关键词位置用工具查,看核心词在第几页。掉页通常比掉曝光更早发生。如果是新品,曝光少是正常的。新品前两周系统在试探,给的流量很少。
还有一种情况是类目选错。放错类目,系统推荐的人群全是错的,曝光自然起不来。链接还在售,不代表没被限流。有的限流只在搜索端生效,后台看不出来。
按顺序查四样:价格、图、评价、配送时效。价格高是同款对比出来的,不是自己感觉的。看前三名的价格带,你超出两成就危险。
图的问题看停留时长。停留不到五秒,说明图没讲清楚。评价看最新五条。最新的差评影响最大,一条讲质量的差评能压掉两成转化。
配送时效写在页面上。客户看到要等三周,多数就走了。查的顺序不能跳。跳过价格直接看图,常常改了图还是不动。四样里最先变的,通常是最便宜的那一样。
算广告、算退货、算仓储、算汇率。广告这一笔最容易漏。广告费占销售额百分之二十,等于每卖一百块先交二十。
退货成本不只是退款。来回运费、包装损耗、二次销售的折价,都要算。仓储有旺季附加费。十月到十二月,同样的仓位贵三成。
汇率波动一个点,毛利少一个点。做汇率锁定的卖家,这种波动就小一些。利润薄的时候先看广告占比。多数时候不是卖得便宜,是买得太贵。
先关花费高、点击多、转化零的组。这类组最费钱。点击多说明图还行,不转化说明人群不对。
再关匹配太宽的词组。宽匹配会把你的广告投到不相关的搜索上。不要整组关掉,先降预算,看三天。整组关掉会丢掉已经积累的数据。
一个做办公椅靠垫的朋友,一个月广告花了八千四,成交十单。他把搜索词报告拉出来,发现七成花费花在「椅子」这个词上,跟产品没关系。关组之前把搜索词导出来。这些词下次建组还能用,别浪费。
先看自己改了什么。价格、图、标题、广告,四样里一定有一件动过。
再看竞品有没有大动作。有人上了同款打低价,你的转化会被分走。再看账号状态。绩效、库存、审核,三个地方各看一遍。
最后看外部。节假日、天气、平台活动,这些都会影响流量。顺序不能反。先查自己,是最快的路。最忌讳连着改三样。改一样,等三天,才知道是哪一样起了作用。
一张表五列:链接、在途、在仓、日均销量、可售天数。可售天数低于三十天,就该下单。低于十五天,要走空运。
这张表要跟现金流连起来。下单要付钱,钱什么时候回来,要算清楚。
旺季前两个月,这张表要每天看。看晚了,货在路上,钱已经花完。表不用做得漂亮,能一眼看出哪个链接快断货就够了。
一个月一次,每次两小时。体检看六项:曝光、点击率、转化率、ACOS、退货率、库存周转。
六项里掉三项以上,说明链接进了衰退期,要考虑换款或者重整。体检的结论要落成动作。没有动作的体检,只是看了一遍数字。
体检之后要排优先级。六项里先修影响最大的那一项,不要一起改。
