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2026-11-02 16:02:00
Joom卖家定价时,VAT、运费、欧盟小包关税和€2处理费要自己加吗?
适用对象:Joom卖家。
Q:Joom卖家在上架定价时,运费、VAT、欧盟对150欧以下商品增收的关税以及新增处理费,到底要不要一起算进产品价格?
A:产品价格处填“卖家出价”,即成本+目标利润+佣金,不考虑税、物流、欧盟小包关税和处理费;VAT由平台对所有订单代收,产品价和运费都按不含税设置;欧盟150欧以下商品的临时€3关税(2026年7月1日起,按税则分类计收,不是每个包裹固定€3)和€2海关处理费(2026年11月1日起,按实际适用情况计收)与VAT性质不同,卖家定价不用考虑,平台会自动加到前台并计算增值税。运费则要按物流模式处理:走Joom线上物流无需单独填运费;自发货或海外仓等线下物流要单独填默认运费,不要重复加进产品价。
Q:线上物流和线下物流的运费、佣金怎么算?
A:线上物流:官方物流费由买家出,和VAT一起自动加到前台;无需单独填运费。线下物流:运费单列,佣金=(价格+默认运费)×佣金率;文中15%仅为示例,需替换为实际类目费率,平台最终佣金与结算取整以账单为准。线下物流前台显示价格=卖家出价+默认运费+VAT(若有);出单后卖家收到=卖家出价+默认运费-佣金。前台价还可能叠加平台自动加的运费、税费、欧盟小包关税和处理费,以及平台优惠调整;要看到准确前台价,最好使用当地IP并加当地收件地址。
原文支持的定价核对步骤
- 在后台认准3个位置:产品价格填卖家出价(成本+目标利润+佣金),不考虑税、物流、欧盟小包关税和处理费;默认运费在自发货时填写、走Joom物流不用填,线下物流单独填,不要重复加进产品价;包裹重量、尺寸必须准确,差价要补,线上物流据此核算费用。
- 选一种物流再算价:线上物流无需单独填运费;线下物流单独填运费,佣金按“价格+默认运费”计算。
- 核对佣金率与计费基数:15%为示例,实际类目费率需在卖家帮助中心检索“平台佣金”查看;计算器按美分向上取整,最终以账单为准。
- VAT按不含税报价:所有订单平台代收VAT,产品价和运费都按不含税设置。
- 欧盟新增费用不重复加价:临时€3关税自2026年7月1日起针对150欧以下进口商品按税则分类计收,不是固定每包裹€3;€2海关处理费自2026年11月1日起按实际适用情况计收;两项均由平台自动加到前台并计算增值税。
原文支持的线上发货关键步骤与限制
- 出单后,在订单页点“申请线上发货”,选好揽收地址并处理订单。
- 下载PDF面单打印贴包;部分国家会有两张面单,都要贴;只能用Joom系统生成的面单,面单尺寸为10*15cm,不可使用其他尺寸。
- 当天在“货运”页申请上门揽收;递四方建议15点前,揽收范围不覆盖就联系客服换揽收商。
- 官方仓扫描“上网”后进入海外配送,订单界面状态变为“已上网”;交揽收不等于发货完成,包裹要在官方仓扫描上网才算。
- 关注“上网时效”:大多数订单要在7天内送到东莞仓;超时未处理,订单会被平台取消,同时提高订单取消率并拉低店铺表现;“上网所剩时效”要每天盯一次,临期优先催。
- 欧洲部分包裹走云途:需注册云途账号并绑定Joom卖家ID,绑定一次即可;流程为与云途签署服务合同、开通并设置云途账号、在云途账号中填写Joom卖家ID;卖家ID可在卖家后台通用设置查看。
原文支持的线下物流与合并发货步骤
- 线下物流发货前:自发货(跨境直邮)需找经理开通线下发货权限;海外仓发货需在后台正确绑定海外仓并添加库存;默认运费必须填写,可分国家设置,无论填多少,前台会自动合并为包邮价格展示;产品价与运费分开填写,别把运费塞进产品价。
- 出单后:打开卖家后台“订单”页,筛选“等待发货(已批准)”订单,点“线下发货”,选择物流商,填写追踪号码,点“处理”完成发货;线下合并发货时,同组订单填同一个追踪号。
- 如果该单线上物流可以发,也可改走线上物流,官方运费直接在账单里扣,按实际适用情况结算。
- 合并发货:同一买家、同一地址的多笔订单显示“可以合并”时,在订单页看“可以合并”列,按地址散列ID筛出同址订单,点“申请合并发货”,下载一张覆盖全部订单的面单,打包成一箱贴一张单。只有未处理订单能合并;线上合并建议最多4单,且不要超重量、尺码和申报价值限制;线上合并后只能线上发、线下合并后只能线下发,不能混;线下合并要给每单填同一个追踪号;合并发货的配送等级按包裹总价值定。
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