欧洲

奥地利商业协会预测，在 5 月 11 日母亲节当天，奥地利民众为母亲的消费支出将达到历史新高。男性计划平均花费 102 欧元，女性则约为 69 欧元。从礼物偏好来看，33% 的人选择购买鲜花和植物，糖果紧随其后。实体零售将从中受益最大，因为 30% 的送礼者会在超市或折扣店购买礼物 。这一数据显示出奥地利民众在母亲节对表达心意的重视，以及传统消费渠道在节日经济中的重要地位。

当地时间 4 月 28 日，欧盟委员会宣布，以中国制造商受益于不公平补贴、在欧盟市场低价销售为由，对中国进口的高空作业升降机械设备征收 20.6% - 66.7% 的关税。此次加征关税旨在保护欧盟本地制造商在年产值超 10 亿欧元市场的竞争力。调查显示，2020 - 2022 年 10 月，中企在欧盟市场的占有率从 29% 升至 41%，产品价格比欧盟本地竞争对手低约两成，且中企通过优惠融资、政府补助等方式获得不公平优势。新关税将适用于湖南星邦智能装备、中联重科智能高空作业机械、浙江鼎力机械等中国企业。这一举措是欧盟近期对中国产品一系列反倾销及反补贴行动的一部分，此前欧盟已对近 80 种中国产品施加相关关税，涉及多个领域。

受关税因素影响，TikTok 正快马加鞭推进欧洲电商业务布局。作为全球知名的视频分享社区，TikTok 蕴含着巨大的电商潜力。在欧洲，其用户规模相当可观：匈牙利有 310 万用户，西欧地区约 1.03 亿人、中欧和东欧约 9200 万人每月都会使用 TikTok。目前，TikTok Shop 的全球布局已颇具规模，且计划于 6 月进军日本市场，现正积极招募卖家。在欧洲，TikTok 的用户基础十分雄厚，法国拥有 2460 万用户，德国有 2290 万用户 。在电商落地方面，西班牙已于去年 12 月率先上线 TikTok Shop，法国、德国、意大利也在今年 3 月底紧跟步伐。值得关注的是，今年 1 月底德国还发布了 TikTok FBT 货物转运和交付解决方案的招聘广告，这意味着相关服务即将推出。此外，TikTok 在罗马尼亚的渗透率极高，在匈牙利也坐拥 300 万用户，并已开启当地商业伙伴招募工作，欧洲电商业务全面铺开的态势已然显现。

近日，英国知名零售商玛莎百货遭遇网络攻击，导致在线业务严重中断。自上周攻击发生以来，系统持续受影响，顾客面临非接触式支付困难和无法收取在线订单等问题。至周五，玛莎百货被迫暂停所有在线活动，莱斯特郡配送中心约200名员工被指示留在家中。目前，网店仅开放浏览功能，实体店支付系统已恢复正常。玛莎百货承诺客户数据未泄露，但此次攻击对其经济影响重大，网上商店商品销售恐遭受严重财务冲击。作为英国零售业巨头，玛莎百货的线上业务规模庞大，此次长时间在线业务停滞不仅影响当期销售额，还可能波及品牌形象与客户信任度，后续恢复与应对举措备受关注。