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2026-11-11 16:57:47

Cdiscount说明书上传不了怎么解决?文件要求是什么?

Q1:Cdiscount 商品说明书支持什么格式?

A:后台通常接受 PDF 与常见图片格式,文件类型与大小限制以商品发布页提示为准。上传前先确认允许列表。

Q2:Cdiscount 说明书上传失败常见原因?

A:多为文件超限、格式不符、网络异常或浏览器问题。可压缩体积、换格式或换浏览器后重试。

Q3:法语说明书是强制的吗?

A:面向法国市场的商品,平台通常要求提供法语的安全与使用说明,以符合当地消费与合规要求。具体强制范围以 Cdiscount 规则为准。

Q4:文件大小限制?

A:单文件大小上限以发布页提示为准,超限需压缩或拆分。建议控制在系统允许范围内以保证上传稳定。

Q5:上传后多久生效?

A:上传成功后一般随商品信息更新即时或短时生效,可在前台商品页确认附件可正常打开。如未显示,刷新或重新发布后核对。

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