Cdiscount运费模板怎么设？包邮门槛定多少合适？

Q1：Cdiscount 的运费在哪设置？

A：Seller Zone 的配送设置里进入运费模板（Frais de port），按重量段、配送方式与配送区域设置固定运费或包邮门槛，模板绑定到 offer 后生效。

Q2：支持哪些配送方式？

A：标准快递（Colissimo、Chronopost）、Mondial Relay 自提点、以及 Cdiscount 自有仓 FBC（Fulfilment by Cdiscount）。自提点费率低于到门配送，转化率通常更高。

Q3：包邮门槛定多少合适？

A：法国站常见 25~49 欧元起包邮，按客单价中位数上浮 20% 设置较稳。Cdiscount à Volonté 会员年费约 49 欧元，享无限免运，参与该计划的运费由卖家按协议分摊。

Q4：运费设错会有什么后果？

A：订单按承诺运费结算，差额由卖家承担；偏差过大还会引发客户投诉与差评，并拉低店铺评分与 Buy Box 权重。

Q5：计费重量怎么取？

A：取实重与体积重的较大值，体积重按长乘宽乘高除以 5000（厘米口径）计算。同一个 SKU 换一次外箱就可能从 500 克档跳到 2 公斤档，按经验运费相差 2~3 欧元。

Q6：海外仓发货怎么标注？

A：发货地选择法国境内，并在 offer 标注本地发货，可获得更短的时效承诺与本地配送标签，搜索排序与转化都会受益。

Q7：法国买家退货的运费怎么算？

A：欧盟消费者权利指令给予法国买家 14 天无理由退货权，退货运费按卖家在条款中的设置执行，多数卖家要求买家承担，或提供预付面单后在退款中扣减。