Ozon账号怎么注销？注销前必须处理哪些事项？

Q1：Ozon 卖家账号可以注销吗？

A：据 Ozon 卖家中心（seller.ozon.ru 与 seller.ozon.ru/ch 中文页），卖家可申请关闭店铺，分 2 种途径：1. 后台「设置 — 店铺管理」自助申请；2. 联系卖家支持提交注销。平台会审核是否存在未完结交易与欠款。

Q2：注销前必须处理哪些事项？

A：共 5 项：1. 完成所有进行中订单的发货与确认收货；2. 处理完退换货与纠纷；3. 结清与平台的款项（含佣金、广告费）；4. 提现账户余额至绑定账户；5. 下架或停售在售商品。任一未完结项都会导致注销被驳回。

Q3：注销后数据还能查吗？

A：注销后店铺主体权限关闭，历史订单与结算记录通常保留在平台合规存档中，但卖家前台无法再登录查看。建议注销前导出 3 类数据备份：订单、结算与商品。

Q4：注销需要多久？

A：审核时长以卖家支持实际处理为准，一般在资料齐全、无未结事项后 3 至 5 个工作日内完成。若存在争议款项，周期会相应延长。提交注销后可在卖家后台查看处理状态，审核进度以站内通知为准，建议保留注销前的结算与订单截图备查。