亚马逊德国

亚马逊宣布在德国站卖家后台Seller Central正式上线AI卖家助手，帮助卖家更高效地管理业务并获取经营支持。该工具能够通过自然语言对话快速解答卖家问题，帮助查找平台规则、运营信息和业务数据，并提供与销售表现、库存管理、商品信息、订单及费用等相关的分析和建议，协助卖家做出更明智的经营决策。亚马逊表示，这一AI助手旨在减少卖家查找信息和处理日常运营事务所花费的时间，让卖家能够更加专注于业务增长和经营效率提升。

出海网2月15日消息，德国联邦卡特尔局近日对亚马逊处以5900万欧元（约合人民币4.78亿元）的经济利益没收处罚，认定其滥用市场支配地位实施不公正的价格控制机制。监管机构指出，亚马逊兼具平台运营与自营卖家的双重角色，通过算法干预第三方卖家定价，既破坏市场公平竞争，又因规则不透明使中小商家面临不可预测的经营风险。数据显示，亚马逊在德国在线零售市场占有率高达60%，2025年德区营收达459亿美元，其市场影响力加剧了监管对垄断行为的担忧。此次罚没旨在追回亚马逊通过价格操控获取的不当收益。亚马逊表示强烈反对并将提起上诉，后续法律博弈或将持续。

出海网1月6日消息，亚马逊近日在德国启动“购物返利”奖励计划。与直接降价不同，顾客需在购买前于促销页面手动激活优惠，并在通过亚马逊支付完成交易后方可获得积分返还。目前，该计划在美国已较为成熟，但在德国市场面临合作商家稀少的挑战——目前仅有四家网店参与，极大地限制了消费者的选择空间。业界认为，该计划能否成功推广，关键在于能否快速吸引更多商家加入。