亚马逊于2025年6月30日正式实施的“供应链赃物政策”(Stolen Goods Policy),是平台针对商品来源合法性推出的最严审查机制,旨在打击“零元购”赃物、仿品及来源不明商品的流通。以下是政策核心内容及卖家应对策略的综合分析:
一、政策核心要求
四大必备文件(缺一不可):
1.增值税发票:365天内有效,需包含买卖双方全称、税号、商品明细(型号/数量/单价)。
2.供应商资质:营业执照、税号、经营地址,需通过官方渠道验证,杜绝“三无”供应商。
3.物流凭证:提单或空运单需与供应商信息一致,防止物流信息造假。
4.品牌授权文件:IP类商品需提供完整授权链,仿品将直接下架。
高风险商品审查重点:
高退货率商品(>20%可能被标记为“赃物嫌疑”)。
异常调价商品(30天内降价超50%或频繁波动)。
无授权品牌/IP商品(如仿品Labubu等)。
违规后果:
商品下架、资金冻结、封号,甚至承担库存弃置费用及法律责任。
二、政策背景与动因
1.外部压力:
美国“零元购”乱象导致赃物流入电商平台(如洛杉矶暴乱后赃物激增)。
法规升级:美国《INFORM消费者法案》、欧盟《数字服务法》要求平台加强供应链追溯。
2.平台自保:
维护FBA(亚马逊配送)的信任标签,避免因赃物问题引发消费者信任危机。
三、卖家应对流程
1. 收到审核通知后的紧急处理
确认审核类型:区分“库存真伪视频验证”或“供应链文件审核”。
时效要求:通常需在72小时内提交初步材料,逾期可能冻结资金或封号。
2. 关键材料准备
主体资质文件
营业执照原件(需清晰展示统一社会信用代码)。
法人身份证/护照(视频验证时需实时展示)。
供应链证据链
采购凭证:365天内增值税发票,包含买卖双方全称、税号、商品型号/数量/单价。
供应商资质:营业执照、进出口许可证明(需官方渠道验证)。
品牌授权:完整授权链路(商标持有方→卖家),注明授权期限及区域。
库存与交易记录
ERP系统截图(6个月库存动态)。
销售记录(匹配采购数量与订单)。
3. 提交方式
视频验证:通过亚马逊指定链接预约,实时展示文件原件及库存环境。
后台提交:在卖家中心的“申诉入口”上传扫描件或PDF文件(需命名清晰)。
四、审核失败常见原因与补救
材料问题
无效发票:作废发票、PS篡改文件(需重新开具合规发票)。
授权缺失:无品牌方授权书或专利证明(需补签或下架侵权商品)。
申诉策略
针对性POA(行动计划书):说明违规原因、整改措施(如更换供应商、加强质检)。
补充证据:第三方检测报告、清关记录等。
五、长期合规建议
供应链管理
优先选择有ISO认证的供应商,定期更新资质备案。
使用亚马逊AGL/AWD物流服务,提升溯源透明度。
风险监控
关注ASIN的“品牌风险指数”,避免设计雷同知名品牌。
每季度进行第三方审计,预判政策风险。