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Listing 的作用与创建前提

原文指出,Listing 决定三件事:商品能不能顺利创建、买家能不能搜到、买家看完愿不愿意下单;编码、标题、图片和属性分别影响这三个环节。创建 Listing 前,卖家需先确认商品是否已收录在 Cdiscount 商品目录中:已收录商品直接添加 offer;尚未收录商品可通过单个创建、批量创建或 API 三种方式之一创建。

Listing 上线后,会以一张法语商品页呈现给买家。买家首先看到标题、图片和关键卖点;往下才是品牌、类目等技术信息,以及商品描述和营销描述。

GTIN 要求

自 2021 年 2 月 1 日起,在 Cdiscount 创建任何新商品都必须提供全球贸易项目代码 GTIN,不设豁免。GTIN 是商品在市场上的专属“身份证”,也常被称为 EAN、GENCODE 或条形码,常见为 13 位数字。

  • 向国际物品编码组织 GS1 申请;中国境内品牌方一般通过 GS1 在中国的成员机构——中国物品编码中心办理。
  • 拿到编码后,可在 GS1 官网的 Verified by GS1 页面查询编码是否有效。
  • 如需请求处理,可向卖家支持 Seller Support 开 Case 并附证明:制造商的商品资料,或能同时看到 EAN 码和商品名称的包装照片;请求类型选“创建或修改商品资料”,子类型选“完善/修改商品资料”。

卖家参考编号

卖家参考编号是商品在卖家自己目录里的内部标识,只用于管理和检索,不显示在商品页上。在该商品上发布 offer 时可以使用;通过 API 上传商品的卖家,对应字段为 Unique ID 或 Seller Product ID。

  • 最多 50 个字符。
  • 不能包含重音字符(如 é、à)、竖线“|”、星号“*”和隐藏符号。
  • 建议在编号里加入尺码、颜色、商品特征等区分信息,例如 HOSE-30M-GREEN,便于在目录中查找和用部分关键词搜索。

类目与品牌

类目是创建商品资料时使用的技术分类;选好类目后,标题内容要与所选类目对应。导航是买家浏览时看到的栏目路径,显示在商品页左上方,默认跟随类目设置。

电脑、家电、电视/影音、电子游戏、电话通讯、摄影/光学这六类商品必须填写品牌,且不接受 NONE、NO NAME、GENERIC 这类无品牌值;没有品牌的商品无法在这些类目下创建。其他无品牌产品可在 marque 一栏填写 NONE(法语版写 AUCUNE)。

  • 品牌授权信息填在专门的授权字段 LICENSE,不要填成品牌;例如品牌填 Disney,授权填 Mickey。
  • 商品标签被剪掉或缺失时,不能再以原品牌名销售,商品页也不能提及该品牌。
  • 品牌必须与产品实物一致;例如品牌填“无”,标题却写 Coque Apple iPhone(苹果手机壳),此类填写被平台禁止。

导入商品创建文件时,数据库里还没有的品牌会自动创建,但以下情况除外:品牌名与商品标题、GTIN 或卖家参考编号相同;品牌名是纯数字;品牌名超过 30 个字符;品牌名含 HTML 标签。正式注册的品牌创建报错时,可向卖家支持中心提交 Case,附上商标注册证明(法国国家工业产权局 INPI、欧盟知识产权局 EUIPO 或世界知识产权组织 WIPO)、已导入的创建文件及其处理报告;请求类型选“创建或修改商品资料”,子类型选“商品创建协助”。

标题、描述与营销描述

标题回答“这是什么”,描述回答“值不值得买”。标题帮助买家在平台上识别商品、建立信任,影响商品能否被搜到、被点开;商品描述及 A+ 页提供下单需要的完整信息,影响买家看完后能否转化成订单。

标题以商品类型开头,推荐结构为:商品类型 – 品牌 – 描述关键词 – 型号 – 适用性别(如相关)。营销描述/产品 A+ 页的作用是在商品描述之外,把商品介绍得更详细,篇幅更大,还可以用部分 HTML 排版,比商品描述的一段纯文字更有层次。营销描述可以使用 HTML 标签,但不可使用可执行代码类标签。

来源:Cdiscount官方公众号

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