酷澎火箭配送安装服务

定义

火箭配送安装服务（Rocket Growth Delivery and Installation Service）是酷澎专为超大件家具打造的仓储、配送、安装、退货全链路整体解决方案。原文称，通过该服务，卖家可获得更快的配送时效、专业的送装一体服务和完善的退货保障。

适用商品定义

原文将超大件商品定义为：物流包装三边之和（长+宽+高）大于2.5米，或商品重量大于30KG的商品。

前提与限制

• 传统火箭仓的仓配主要面向标准商品，超大件家具因体积大、重量重，尚未被纳入仓配体系。
• 火箭配送安装服务为超大件家具卖家首次解锁“入火箭仓”的资格。
• 该服务目前已开放3个大类（卧室、客厅、收纳家具）共23个小类。
• 是否对外显示橙火标识，最终取决于产品价格竞争力、酷澎政策要求等相关因素。

费用与退货

• 火箭配送安装服务费用无需卖家手动核算。商品完成Listing后，系统会根据尺寸（长宽高）和客单价自动生成对应的仓储、配送及安装等费用，卖家可在后台直接查看。
• 服务提供官方退货回收和重新入库服务，未来还将逐步支持二次销售服务。

操作要点

1. 商品注册：在商品注册页面下方的“物流入库信息”模块中，选择“现在输入”。如清楚准确尺寸信息，填写长、宽、高及重量后点击“应用”，并务必填写准确数据，以避免物流中心入库时发生错误；如不清楚准确尺寸信息，选择“我不清楚”，并手动勾选“特殊商品管理”。
2. 创建入库：进入“创建入库”流程第二阶段（填写入库信息、商品登记），如已准确输入物流信息，系统将根据尺寸自动判断CBM类型，并显示为“特殊商品管理”。

原文披露的效果数据及限制

原文称，数据基于6个超大件家具类目中，第三方卖家转入火箭增长业务前后30天的经营表现的内部分析；单日流量提升2.3倍，转化提高32%，日单增长3.4倍。原文同时提示，实际效果因卖家经营情况不同而有所差异。

原文提及的市场背景

原文称，家具是韩国家居市场最大细分类目，占整体家居市场47%，其中超大件家具又占家具市场约40%。原文标注数据来源为韩国本土大家居品类数据分析，2026年5月。

来源：Coupang官方公众号