质量监管
质量指标
监管哪些质量指标

监管哪些质量指标

更新时间:2024-12-19 13:54:10
主要介绍了 Ozon 用于评估卖家工作质量的质量指标,包括逾期发运百分比、取消百分比、渠道错误,说明了因卖家过失导致订单被取消的允许水平及相关情况,逾期转移配送的允许水平,还提到这些数据对买家不可见对卖家可见,异常情况下 Ozon 可能提高指标上限,建议卖家追踪指标并保持在较高水平以避免封锁。

为了评估卖家的工作质量,Ozon使用特殊度量——质量指标。除了卖家评级外,我们还会考虑以下指标:

取消百分比和逾期发运百分比是专家们在系统内部使用的数据。这些数据对买家不可见,但对卖家可见。我们建议追踪这些指标并将其保持在较高水平,以避免封锁。

在异常情况下,Ozon可能会提高各项指标的上限,以避免大规模和错误的封锁。


免费下载
免费下载
小程序
小程序
小程序
交流群
交流群
交流群
回到顶部