Wildberries如何跟踪退货状态？

退货状态可通过以下三种方式进行跟踪：

在配货任务页面查看：在卖家个人中心进入“供货与订单 → FBS → 存档”。在这里，退货会与其他已完成订单一同显示。您可以按以下状态进行筛选：“在途前往代表处”、“已退还给代表”、“已销毁”。

在退货与商品流转报告中查看 ：在卖家个人中心进入“分析 → 报告 → 退货与商品流转报告”。通过该报告，您可以快速跟踪仍在运输途中或已送达自提点的订单，以便按指定地址及时取回。

在 Wildberries 移动端应用中查看：使用与 WB Partners 卖家后台账户绑定的同一手机号登录 Wildberries 应用或网站。您可以在“订单”栏目中查看退货状态，获取退货所需的二维码也在该页面。

退货可能处于以下几种状态之一：

在途前往卖家代表处 — 退货正在运送至您的代表;

已退还给卖家代表 — 我们已将退货交付给您的代表;

已销毁 — 若您选择了“销毁”作为退货处理方式，我们已对退货商品进行销毁处理。