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什么是亚马逊物流(FBA)?

亚马逊物流(FBA)全称为 Fulfillment By Amazon,是指卖家将商品批量发送至亚马逊运营中心之后,由亚马逊负责帮助卖家存储商品;当商品售出后,由亚马逊完成订单分拣、包装和配送,并为这些商品提供买家咨询、退货等客户服务,帮助卖家节省人力、物力和财力。对于中国卖家而言,即为将商品配送至海外亚马逊仓库,并由亚马逊完成后续配送及售后服务。

亚马逊物流(FBA)费用

亚马逊物流(FBA)基本费用由仓储费和配送费组成,同时还提供多种可选付费增值服务,帮助卖家减轻运营压力。

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相关的三大标签

1、商品标签: 又叫FNSKU,是XOO开头的标签,须覆盖商品的原始条形码。 商品标签是亚马逊识别产品,入仓上架的标识。 选择Amazon Barcode。 Manufacturer Barcode是产品自带的条码,Amazon Barcode是亚马逊帮你生成的FNSKU产品标签,这个和FBA设置里的贴标服务不一样。 如果选择制造商的条码,那就不需要贴FNSKU,只贴UPC或者EAN就行了,不过那就是混储服务了,也就是说亚马逊会将你的产品与其他相同的产品放一起。(如果目前还在使用制造商条码则有可能无法入库)

注意 :如果后台创建货件显示下图的提示的话,是因为卖家你创建计划的时候选择了制造商标签造成的。 正确的做法是:在设置里面的亚马逊物流看下默认标签是不是亚马逊标签,不是的话,要改成亚马逊标签,然后跟卖一个,再发FBA

2、货件标签:

指的是张贴在包裹外箱上的标签,标注一个shipment ID:FBAXXXXXX,一个货件编号可能有多箱,会在货件编号的U001,U002体现出来。 是亚马逊仓库收货时确认货物的外包装箱标识。

3、Pallet标签: 指的是一个托盘的四面都要张贴下述的托盘标签,共有4个托盘标签,和上述货件标签相似。值得一提的是,Pallet标签只有海运过程中才会使用得到。

(1)发往FBA的货,每件货物外箱须张贴2张FBA标签在不同的箱面上,张贴的箱面要平整完好,为避免运输中损坏,不要张贴在封箱口处。

(2)外箱使用整洁、厚实的、质量好的,箱子里面应有必要的填充物,避免箱子被挤压变形,导致标签不能识别。

(3)需要快递的货物要注意,快递面单不要贴在标签上。

(4)标签要打印完整,尽量参考亚马逊后台的尺寸来打印标签,不要太大或太小。

货件要求

1、箱子重量

美国站

(1)箱子不得超出 50 磅(22.7kg)的标准重量限值,除非其中包含单件重量超出 50 磅的大件商品

(2)对于单件重量超出 50 磅的大件商品,必须在箱子顶部和侧面贴上明确标明“Team Lift”的标签

(3)对于单件重量超出 100 磅的大件商品,必须在包装箱顶部和侧面贴上明确标明“机械升降”的标签

(4)包含珠宝首饰或钟表的箱子不得超出 40 磅

英国站

英国单箱不超30KG。超15KG要贴超重标签。

日本站

日本标准件:单箱尺寸在60*50*50,三边长和不超过160CM,单箱限重30KG以下。如果FBA仓认为你这个是制造商包装,不受上述限制。

2、箱子尺寸

美国:包含多个标准尺寸商品的箱子在任何一侧的长度均不得超过 25"(64cm)。

英国:单边不超65CM就可以了。

日本:标准件:单箱尺寸在60*50*50,三边长和不超过160CM。

商品标签类别

制造商条形码(符合条件的条形码包括 GCID、UPC、EAN、JAN 或 ISBN) 亚马逊条形码(ASIN、FNSKU 或卖家 SKU)

发货模式选择

选择卡车配送还是选汽运零担,主要是看后端的派送模式,如果是快递派送就选择小包裹运输,如果是卡车派送就选择汽车零担,因为要打托盘。

如果是预约卡车派送,除了外箱标签,还有托盘标签(打托后四面各贴一张),跟小包裹运输略有不同。 如果不是带电池的,直接在转FBA过程中选否就行了,涉及到电池的,可以下载pdf文件,填好之后直接上传,等待审核,2-4个工作日没回应的话,就要去催下卖家支持,还是不行的话,就要考虑,重建listing,再转试试。

包装要求

1、使用箱盖完整的六面硬质包装箱

2、使用一个地址标签,并且其中包含清晰、完整的配送和退货信息

3、您包含在货件中的每个箱子必须具有各自的亚马逊物流货件标签(从“货件处理进度”中打印)。

4、每个托拍需要四个标签,在每侧的顶部中心位置各贴一个。托拍上的每个包装箱还需要带有自己的标签。

5、使用大纸箱将多个原厂包装发货商品发往亚马逊运营中心时,请在用于运输商品的大纸箱上贴上唯一的货件标签。

6、如果使用用过的箱子,请去除所有旧的货件标签或标记。

7、单独包装所有商品

8、使用合适的包装材料

9、使用专用于运输的强力胶带

10、在每件商品与箱子内侧之间填充两英寸厚的缓冲材料

11、包装完箱子后,轻轻地晃动一下。晃动时,箱内物品不应移动。

12、使用尺寸至少为 6 英寸 x 4 英寸 x 1 英寸 且重量至少 1 磅的箱子(但任一边不得超过 25 英寸且总重量低于 50 磅)可以缩短收货延迟。

避免以下情况也有助于确保货件送达亚马逊运营中心后可以立即入库:

1、不得使用常用于展示商品的销售点包装箱(例如前开口箱子或没有箱盖的箱子)

2、不得使用托拍尺寸的箱子(也称为“Gaylord”)、绳子、带子或外包装(塑料或纸质)、将多个箱子捆绑在一起;

3、使用用过的箱子时,请去除旧的货件标签或标记

4、使用用过的箱子发运不同的商品时,请去除纸箱外侧不相关的条形码。

Important:

如果不遵守亚马逊物流的商品准备要求、安全要求和商品限制,可能会导致亚马逊运营中心拒收、弃置或退回您的库存商品,禁止您以后向亚马逊运营中心发运货件,或者对亚马逊运营中心的准备服务或您的不合规行为收取额外费用。务必为要发运的商品选择大小合适的箱子。如果容器过大,您需要使用足够的包装材料将其填满,以免箱子在运输期间被上面堆放的较重的箱子压塌。

Tip: 为获得最佳保护效果,请使用带有高耐破度或抗压碎标志的全新单层瓦楞纸装运容器。

包装材料

1、气泡膜包装

2、完整的纸张(最好是重磅牛皮纸)

3、充气垫

4、聚乙烯泡沫板

亚马逊简约包装

目的:亚马逊简易包装计划使用便于打开且过剩材料很少的可回收箱子来包装商品,旨在避免“过度包装”。【此计划目前暂停】

使用流程

第一步:将商品发送给Amazon卖家发送用于销售的全新或者二手商品到Amazon海外物流中心。 将商品信息上传到卖家平台; 让亚马逊配送全部库存或部分库存; 打印亚马逊提供的 PDF 标签或使用亚马逊物流贴标服务; 使用亚马逊的折扣配送或选择卖家自己的承运人。

第二步:Amazon存储卖家商品 在Amazon的准备销售的库存中,登记和存储所有收到的商品。 亚马逊将商品类别分类并存储在准备发货库存中; 亚马逊接收并扫描卖家库存; 记录商品尺寸以便进行存储; 通过亚马逊的集成跟踪系统监控库存。

第三步:客户下单购买商品 客户在Amazon平台上,订购使用FBA 方式的商品。 亚马逊将配送订单,包括在Amazon上直接产生的订单或卖家提交的不在亚马逊上出售的配送需求;既然总价超过 $35 的订单符合免费配送的资格,则商品将按照不含运费的商品价格进行排序;亚马逊金牌服务会员可以更新符合条件的亚马逊物流商品的配送设置。 (注意:不包括其他网站的多渠道配送订单以及包括Amazon Webstore 和 Checkout by Amazon 在内的服务)

第四步:Amazon分选、包装售出的商品。 Amazon从卖家库存中,分选、包装,准备派送。 亚马逊物流从库存分拣并包装卖家商品,准备配送; 亚马逊利用我们的高级网站到库房、高速分拣和分类系统定位卖家商品; 买家可以将卖家的订单与其他亚马逊配送的商品合并。

第五步:Amazon配送商品。 Amazon从物流中心,运送商品到客户手中。 亚马逊卖家商品从运营中心网络配送至买家手中; 亚马逊利用买家选择的配送方式配送买家的订单,为买家提供跟踪信息。 对于在 Amazon上所下订单,买家可以联系亚马逊寻求客户服务。

亚马逊物流禁运的商品

1、任何无法以合法方式在所有美国管辖区内销售和分发的商品;

2、酒精饮料(包括无醇啤酒);

3、孔明灯或水灯;

4、汽车轮胎;

5、礼品卡,礼券和其他储值工具;

6、具有未授权营销材料(例如宣传册,价格标签和其他非亚马逊贴纸)的商品(注意:亚马逊不接受预先确定价格的标签或商品。);

7、尺寸超过144英寸×96英寸×96英寸或重量超过150磅的商品;

8、需要准备但尚未根据亚马逊物流包装和准备要求准备好的商品;

9、包装松动的电池; 10、存在残损或缺陷的商品( 注意:如果二手商品标注有适宜的状况,说明其可能存在残损。);

11、在发货前未向亚马逊正确注册标签或标签与所注册的商品不符的商品;

12、不符合亚马逊与卖家之间任何协议的商品;

13、非法复制,复印或制造的商品(亚马逊有权销毁和拒绝针对我们确定为假冒商品的任何库存的移除请求);

14、被亚马逊确定为不适宜销售的商品;

FBA库存限制

定义: 为了更好地管理物流中心的仓储空间,亚马逊会给FBA卖家设立库存仓储限制。

颜色区分: 绿色、黄色和红色的横条指标也会提醒你,你离你的最高库存限制还有多少距离:

1、绿色:你的库存水平低于限制的75%

2、黄色:你的库存水平在限制的75%和95%之间

3、红色:你的库存水平处于限制的90%以上

扩容要求

系统会自动判断卖家是否符合标准尺寸或超大尺寸空间的扩容资质。如果卖家可以每周都能销售超过8%的当周库存,且连续6周如此(注:之前要求连续9周),则可通过该工具直接申请到更多存储空间。卖家无需联系卖家支持团队申请增加。

如需访问此工具,您可以在卖家平台帮助搜索“FBA Storage Limit”。 如果目前您的FBA商品销量比例暂时没有达到标准,则您可以通过以下几种方式清理部分库存以减少库存总量基数:

1、您可以删除那些已经创建但没有发货也没有删除的货件,这些货件中的商品数量会占用您的库存容量。

2、您可以针对性的移除一些入库后销量不是很好的商品以免占用太多库存容量。

关于合仓

定义: FBA产品被集中放在同一个亚马逊FBA仓中,这种情况叫做FBA合仓。 亚马逊将你所创建的一票货或同一个SKU的产品分到1~3个FBA仓库里。这种情况叫做FBA分仓。

分仓的原因:

1、亚马逊是根据每个FBA仓库的设施条件、气温、湿度和其他因素、以及卖家的产品类型为依据,将各类型的产品分到最适合的FBA仓里,以达到合理利用仓储、防止仓库出现爆满或空置的两极分化的情况。

2、亚马逊极为注重买家消费体验,将FBA产品安排在热销区或者需求量较大的区域内对应的FBA仓中。

可以通过以下方式开启该项服务:

1、 进入卖家后台,点击进入右上角Setting下拉菜单中的“Fulfillment by Amazon”

2、 点击Inbound Settings右侧的“Edit”按键

3、点选Inventory Placement Option中的“Inventory Placement Service”,当开启该项服务后,卖家新创建的货件即会自动分配到同一个仓库。

合仓费用:

FBA移除费用(美国站):

仓储费:

1-9月,标准尺寸 0.64美元/每立方英尺 超大尺寸 0.43美元/每立方英尺

10-12月,标准尺寸2.35美元/每立方英尺 超大尺寸 1.15美元/每立方英尺

月度仓储费:(应收取 6 个月长期仓储费的商品数量) x(单位商品体积)x(对应月

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2026-10-30 18:54:00
出海网消息,亚马逊美国站自10月26日起更新危险品合规要求。卖家新建或编辑指定品类商品详情页时,后台将强制弹出危险品合规问卷。已上线链接无需在生效节点前主动处理,但后续创建变体或编辑标题、五点、属性等任意内容,均会触发该问卷。要求同时适用于FBA与FBM两种履约模式。问卷填写不全或有误,链接将无法保存上架,还可能出现审核拖慢、配送权限被限制等问题。本次纳入强制问卷的共有四大品类:制冷设备需填报制冷剂气体参数;汽车减震器及悬挂支撑配件需说明减震结构原理;马克笔等书写工具需提交墨水属性资料;泳池及水疗池水处理化学品需填报成分与包装说明。部分化学品、墨水类商品可能被要求提供SDS安全数据表。该文件须五年内更新,完整包含16项标准章节,且产品名称须与商品页面一致。建议相关卖家提前梳理名下商品,向供应商收集资料备齐,避免旺季建链或改链时审核卡顿影响入仓与售卖。
2026-10-29 18:19:13
出海网消息:亚马逊面向德国、法国、意大利、西班牙和英国站点的FBA卖家推出自愿参与的“退款不退货”方案。卖家可设置1至75欧元(英国站1至75英镑)的单件最高价格门槛,并按需选择或排除ASIN;符合条件的退货可直接退款、买家无需寄回。此类退货仍计入退货率,但不收取高退货率费用,也不符合库存赔偿条件。
2026-10-28 19:17:38
出海网消息,亚马逊公布2026年假日延长退货政策。11月1日至12月31日期间购买的商品可退回至2027年1月31日,其中苹果品牌商品退至1月15日。该政策自动适用于自配送和FBA卖家履约的订单,卖家无需单独申请。亚马逊称此举意在拉高年末购物季的客流,并首次明确告知卖家该政策今后每年沿用,不再像往年那样等到秋季另行公布。2022年临近购物季才突然公布退货政策曾引发卖家强烈反弹,此后多年固定在11月1日启动。沃尔玛此前也已宣布把多数商品的退货期延长至2027年1月31日。
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