Coupang因操纵算法和虚假评论被韩国FTC罚款1.02亿美元

据外媒报道，韩国电商巨头Coupang因使用不公平的搜索算法并上传虚假产品评论，被韩国公平贸易委员会（FTC）处以1400亿韩元（1.02亿美元）罚款。自2019年2月以来，Coupang通过操纵算法，使其自有品牌获得比第三方卖家商品更高的曝光率，并安排2297名员工为自有品牌商品撰写72614条积极评论，严重违反了《垄断规制与公平交易法》。去年，Coupang销售的1.5万件自有品牌商品和64250件其他优先处理的商品在此期间销售额飙升超过76%。FTC决定将Coupang及其子公司Coupang Private Label Brands提交检察机关进一步调查，并命令其采取纠正措施。美国联邦贸易委员会表示，Coupang的做法阻碍了消费者做出合理选择，不利于公平市场竞争。对此，Coupang称FTC的决定可能导致其3万亿韩元的"火箭快递"服务项目及对直购服务的22万亿韩元投资的终止，并计划对美国联邦贸易委员会的处罚提起行政诉讼。