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2024-06-19 14:07:00

西班牙年轻消费者热衷社交网络购物,零售商面临新机遇与挑战

Adyen公司发布的《Adyen指数:2024年零售报告》显示,西班牙社交网络已成为年轻消费者的新购物热点。过去12个月,约53%的千禧一代和50%的Z世代通过社交网络购物,较2022年显著增长。Facebook Marketplace和Instagram是最受欢迎的平台,TikTok Shop紧随其后。尽管消费者热情高涨,仅有36%的受访零售商在社交网络上销售商品,健康美容、家居装修和奢侈时尚等行业最为活跃。68%使用社交网络商务的西班牙公司报告收入显著增加。然而,消费者对欺诈性购物的担忧仍是零售商进一步利用社交网络销售的障碍。随着社交购物模式的流行,行业安全标准的建设显得愈发重要。

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