Shopee越南站4月30日-5月1日假期运营安排公告

爱的卖家们，Shopee 越南站为您带来 4 月 30 日 - 5 月 1 日假期期间的运营安排信息。

物流方面，多家物流合作伙伴如 SPX、Giao Hàng Nhanh、Viettel Post 等在 4 月 30 日（周四）、5 月 1 日（周五）、5 月 2 日（周六）的揽收 / 配送 / 退货服务有不同安排，部分日期服务暂停或受限，且部分物流虽运营但人员有限，处理时间可能长于预期。

Shopee 行政办公方面，客服支持以及银行账户付款处理在这几天也有假期安排，相关处理时间可能延长。

订单处理时间上，不同物流方式如 “Tết Kiệm và Người Bán Tự Vận Chuyển”（节省和卖家自配送）、“Nhanh và Hàng Công Kênh”（快速和渠道物流）在假期前后的订单生成、发货截止、签收截止等时间均有调整。退货 / 退款订单处理，若买家在 4 月 28 - 29 日发起，卖家需在 5 月 2 日 23 点前响应。Shopee Mall/Shop Yêu Thích/Yêu Thích + 店铺审核，申请时间和预计审核完成时间也有相应安排。

具体调整查看下图：