出海网6月6日消息,英国竞争与市场管理局(CMA)调查后,亚马逊承诺加强监管虚假评论,并严惩违规卖家。约90%英国消费者依赖商品评价,虚假评论每年影响超230亿英镑消费。亚马逊将升级检测系统,打击“目录滥用”(即转移好评至不同商品的行为),违规卖家可能被禁售。同时,发布虚假评论的用户将面临封号风险,举报流程也将简化。CMA强调,此举旨在保障消费者权益,新法规赋予其直接处罚权。亚马逊表示,2024年已屏蔽2.75亿条虚假评论,99%商品评价真实可信。此前,谷歌也因类似问题向CMA作出整改承诺。