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2025-07-15 09:54:55

eBay运费标签系统故障 卖家需主动申请退款引争议​

出海网7月15日消息,eBay近日因运费标签系统故障陷入争议,该平台在费率调整前一天错误显示了新的高价运费标签,却未主动退还多收费用,而是要求卖家自行联系客服申请退款。据悉,此次故障主要影响eBay标准信封(ESE)标签,平台虽已创建问题工单(ALERT16054),但未在技术问题公告栏更新通知。资深卖家指出,尽管可能未实际扣款,但平台处理方式增加了卖家负担。目前eBay尚未就为何不主动退款作出说明,这一做法与卖家期望的平台责任担当形成鲜明对比。

下一篇三星在墨西哥推出B2B数字中心 助力中小企业数字化转型​
出海网7月15日消息,三星电子近日在墨西哥推出全新B2B数字中心,专门服务于占当地企业总数99.8%的中小企业。该平台提供智能手机、家电及空调解决方案等产品,并配备电子优惠券等专属福利。企业用户可通过官网完成四步注册流程,获取定制化采购体验。数据显示,墨西哥中小企业电商渗透率已从2018年的18.8%增长至2023年的28.8%,但仍有巨大发展空间。三星拉美B2B业务高级总监André Peixoto表示,该平台旨在成为中小企业数字化转型的战略伙伴,提供超越产品销售的整合解决方案。
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