敦煌网推出"品质争议率"新指标 8月5日起正式实施​

出海网7月22日消息，敦煌网宣布将于2025年8月5日正式上线"品质争议率"考核指标，通过整合买家纠纷（货物与描述不符）、拒付订单及1-2分差评数据，构建商品质量评估体系。该指标按商品和店铺两个维度统计，计算公式为相关争议订单数除以确认订单总数，每月5日更新30天滚动数据。平台表示此举旨在优化买家购物体验，推动商家提升商品质量，卖家可在后台"商户经营指标"板块查看具体数据。新规要求争议订单必须为单一产品订单，且分子端数据会进行去重处理。