0905
2025-09-05 18:23:35

亚马逊测试消息新功能:预设回复模板提升卖家客服效率​

出海网9月5日消息,亚马逊后台消息板块近日推出新功能测试版,旨在帮助卖家更高效地回复买家咨询。当买家发起"商品问题咨询"时,卖家可通过消息助手直接使用预设的实用回复内容,如"产品含1年保修,可随时联系获取协助"和"无需担心,保修范围内问题将快速处理"等标准化答复。该功能不仅能显著提升卖家回复效率,还能有效降低节假日等特殊时期的服务风险,为卖家提供更便捷的客户服务解决方案。

免费下载
免费下载
小程序
小程序
小程序
交流群
交流群
交流群
回顶部
企业跨境出海综合服务平台
关于出海网
关于我们加入我们
交流合作
友情链接
关注我们
出海网公众号
出海网小程序
出海网视频号
出海网社群
版权归出海网跨境电商(广州)有限公司所有 粤ICP备2021037671号-5