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2025-09-07 11:15:27

DHL延误加剧:网店面临法律风险与赔偿压力​

出海网9月7日消息,DHL配送服务延误情况加剧,送货时间从通常的1-2天延长至4-7个工作日,给在线商家带来法律风险。根据规定,网店必须明确标注具体的送货时间,不能使用"预计"等模糊措辞,笼统的免责声明也不具备法律效力。若未能遵守这些规定,商家可能面临退货权、损害赔偿要求,甚至因误导性广告违反竞争法而收到警告。商家需确保送货时间标注清晰准确,以避免法律纠纷和经济损失。

下一篇瑞士电商免费配送服务升级:70%零售商提供免运费且配送提速​
出海网9月7日消息,瑞士电商物流服务迎来显著升级,最新分析显示70%的在线零售商为超过最低金额的订单提供免费送货服务,较上年增长6个百分点。免运费的平均限额为76.63瑞士法郎,未达限额订单的平均运费为7.16瑞士法郎。同时,配送速度明显提升,21家主要B2C商店现已提供24小时送货服务,较上年增加10家。不过退货期限略有缩短,从43天减少至40天。这些变化显示瑞士电商在提升配送服务的同时,也在优化运营成本结构。
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