eBay取消技术问题集中公告渠道，卖家担忧故障排查效率降低

出海网12月3日消息，eBay近日移除了平台技术问题板块的置顶公告帖，该帖原本是卖家集中查询已知故障的官方渠道。现在平台仅在单个线程中发布故障通知，卖家需自行搜寻或联系客服（而客服对技术问题常反应滞后）。卖家对此表示失望，认为缺乏集中查询点将难以辨别问题责任归属。此前eBay已取消每周/每月卖家答疑聊天会，此次调整可能增加平台客服成本并影响卖家运营效率。