Yandex Market应用AI技术打击欺诈

出海网12月25日消息，俄罗斯电商平台Yandex Market（Яндекс Маркет）宣布已开始应用人工智能技术识别可疑订单，重点针对货到付款的欺诈风险。该平台通过机器学习模型分析用户历史购买行为及异常操作模式，为每个新订单评估风险等级。当系统检测到可疑交易时，将自动通知质量控制专员进行人工审核，最终决定订单是否生效及支付方式。该系统旨在防范针对自提点的诈骗行为，即不法分子通过货到付款方式订购商品后取货不付款，导致卖家和自提点蒙受损失。同时该AI技术也用于打假，通过自动分类用户关于假冒商品的投诉，目前平台假冒投诉占比已降至0.08%。此前Yandex Market的AI助手已具备语音指令识别功能。