0215
2026-02-15 10:36:45

澳洲电商格局生变!亚马逊、Temu等国际巨头主导,本土平台承压

出海网2月15日消息,据外媒报道,澳大利亚电子商务正加速融入全球市场,本土平台面临严峻挑战。随着Catch和MyDeal关闭,Kogan用户比例降至15%,同比下降6%,而国际平台持续扩张。Pattern《2026年市场消费者报告》指出,亚马逊已覆盖60%澳大利亚购物者,用户达880万,66%消费者计划继续使用。消费者动机从价格转向多元因素:仅42%看重价格,35%关注配送速度,31%重视Prime权益,28%偏好平台体验,产品评论影响力升至24%。Temu年营收达26亿澳元,覆盖47%澳大利亚人,正面评价一年增长50%;Shein用户比例增至30%,增速达15%,信任度提升36%。便利性成为核心驱动力——93%澳大利亚人过去一年曾网购,36%亚马逊用户因便捷性选择该平台。全球平台通过提升产品质量、扩大品牌合作及优化服务,持续改变消费者态度。
下一篇卖家呼吁eBay恢复“黑名单沟通”功能,称现行规则加剧交易矛盾
出海网2月15日消息,近期,eBay社区用户要求平台恢复一项在2023年被取消的功能:允许卖家与被加入“屏蔽竞标者/买家列表”(BBL)的用户进行消息沟通。 此前,卖家可将存在纠纷或不良交易记录的买家加入黑名单,阻止其继续购买,但同时仍可沟通以处理未完结订单。但自2023年起,eBay切断了卖家与黑名单买家之间的消息往来,导致卖家在处理遗留问题时无法联系对方,也令被屏蔽的买家无法询问解封可能。 许多卖家反馈,这一变动使交易纠纷更难解决。有卖家指出,被屏蔽的买家发信后收不到回复,可能误以为卖家忽视消息,反而激化矛盾。此外,部分卖家认为该调整对买家和卖家均造成不便,并呼吁eBay恢复原有机制——因这并非新增功能,而是回退至此前可沟通的状态。 目前,相关话题在eBay论坛持续引发讨论,卖家希望借持续发声促使平台重新评估该政策。
免费下载
免费下载
小程序
小程序
小程序
交流群
交流群
交流群
回顶部