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出海网消息,近日,手工艺电商平台Etsy对卖家后台工具进行了一系列功能更新,旨在提升运营效率与数据驱动能力。在商品与店铺管理方面,优化了商品上架页面布局,可自动填充物流方案等信息,并取消了“材料标签”,使商品链接保持固定以利于外部搜索。新版店铺管理页面整合了基础信息设置。在订单与客服方面,卖家应用增强了订单筛选功能,并可在消息系统中直接处理退款与取消订单。在支付与评价方面,简化了账单管理,评价体系将覆盖全部历史记录并侧重近期表现。核心更新在于数据工具,平台重点测试并升级了“市场洞察”功能,新增按周展示关键词搜索趋势、保存与排序关键词、提供更丰富的英文关键词推荐,以及展示定向促销效果数据看板等功能。此外,Etsy也在拓展AI购物渠道,其商品已接入ChatGPT、Gemini等主流AI平台,为卖家带来新流量。在结账体验上,为英国市场新增了“银行支付”选项,并优化了价格透明度。整体而言,本轮更新覆盖运营全链路,通过自动化、数据化和对接AI生态,助力卖家实现精细化运营。
